Corne Dijkmans | e-marketing, social media, e-travel

Mensheid reislustiger dan ooit…

Corne Dijkmans — Thu, 17 May 2012 07:43:00 +0000

Mensheid reislustiger dan ooit http://t.co/lxDo0Spn

Effectief benutten van social media?

Corne Dijkmans — Wed, 25 Apr 2012 17:48:35 +0000

Effectief benutten van social media is een prioriteit van marketeers in 2012:

http://t.co/guy54Gml

Competition for Dropbox: Google Drive launched!

Corne Dijkmans — Tue, 24 Apr 2012 21:26:16 +0000

Competition for Dropbox: Google Drive officially launched – http://t.co/b316GOHY

How travel companies are approaching social media in 2012

Corne Dijkmans — Sat, 04 Feb 2012 20:52:16 +0000

Here are some interesting findings from the study, Social Media and Mobile Strategies for the Travel Industry 2011:

Location-based services such as Foursquare will be huge this year. Almost half of all the airlines surveyed wish to increase their presence in location-based social networks in 2012 (they’re going to get you while you travel!).
Over 70% of travel marketers are using social media to “build their brands” – a typically “fluffy” or qualitative goal which often can’t be measured in concrete terms.
More marketers (56% vs 45%) are confident of having unlocked useful data to measure ROI on their mobile strategies vs general social media strategies.
Almost 60% of marketers are either sure of the conversions to booking rate via Facebook or have a fair idea, which is rather impressive.

Article: How Travel Companies are Approaching Social Media in 2012 – http://t.co/RdIhGsAT

Fake Review Optimization?

Corne Dijkmans — Tue, 31 Jan 2012 08:13:28 +0000

Reviews worden in het keuzeproces van consumenten steeds belangrijker. Er gaat dus voor bedrijven steeds meer van afhangen, bedrijven kunnen het zich steeds minder “veroorloven” om slechte reviews te hebben.

“More people are depending on reviews for what to buy and where to go, so the incentives for faking are getting bigger”, zegt bijvoorbeeld onderzoeker Bing Liu in dit artikel.

Wat al langere tijd gebeurt, is dat klanten (bijvoorbeeld bij uitchecken in een hotel) korting krijgen als ze een positieve review schrijven over het bedrijf of product (in hotels veelal in het bijzijn van de hotelreceptionist) . Levert dat goede en eerlijke reviews op? Ze zijn in dit geval geschreven door échte klanten, toch?

Maar soms wordt de verleiding voor bedrijven om anoniem of onder valse naam zélf reviews te gaan posten (of te láten posten door affiliates), wel érg groot. In dit kader wordt zelfs al gesproken over “fake review optimization” (zie ook hier), waarbij er intermediairs worden ingeschakeld om reviews zo goed mogelijk voor de dag te laten komen. Kan dit kaf van het koren gescheiden worden?

Het lijkt een onstuitbare trend, naarmate consumenten steeds minder in advertenties gaan ‘geloven’ en steeds méér in eWOM.

Do’s and dont’s in social media for travel companies

Corne Dijkmans — Mon, 30 Jan 2012 22:53:25 +0000

Een aantal praktijktips inzake de inzet van social media (met name Facebook, Twitter, Linkedin en Google+) door bedrijven in de travel industry.

“Do’s and dont’s in social media for (niche) travel companies – http://t.co/0lFeOjL0“

Social Media Gains Ground on Travel Experts

Corne Dijkmans — Mon, 30 Jan 2012 22:39:28 +0000

Conclusies uit deze studie:

- The most popular networks consulted for travel were TripAdvisor, 66%; Facebook, 34%; YouTube, 20%; and Twitter, 17%

- 48% of respondents intended to use social media to plan their next trip; about 25% said they would not;

- 35% of social media users wound up booking a different hotel after vetting that decision via social media;

- 15% changed their destination, airline or travel agency/tour company after consulting social media.

Zie:

Social Media Gains Ground on Travel Experts – http://t.co/ihRLxDxF

Gigantische ‘reisgids’ als App…

Corne Dijkmans — Mon, 30 Jan 2012 07:08:03 +0000

Een mooi voorbeeld van de nieuwe mogelijkheden van Location Based Services/GPS in combinatie met de miljoenen artikelen op Wikipedia. Bedreiging (of kans?) voor traditionele reisgidsen en reisbegeleiders??

Gigantische ‘reisgids’ als App, op basis van wikipedia-gegevens en Gps: de app ‘Wikihood’: http://t.co/bloUGB08

Oud-Office 2003 gebruiker en moeite met het lint? UBitMenu voor Office 2007/2010!

Corne Dijkmans — Sun, 15 Jan 2012 19:53:11 +0000

Wie door jarenlang gebruik al gewend is aan de menu’s en werkbalken van de Office-versies 2003 en eerder, is misschien wat huiverig voor de ribbon (het lint). En omdat de ribbon niet uitgeschakeld kan worden, verschenen al snel na het uitkomen van Office 2007 plug-ins die de oude vertrouwde menu’s weer in Office 2007 brachten. UBitMenu is daarentegen gratis voor privégebruik.

UBit biedt een gratis plug-in die de klassieke Office 2003-menu’s herstelt in Office 2007 en 2010!

via computertotaal.nl

Toch wat moeite met wennen aan het lint (de ribbon) in Office 2010? Via de gratis software van UbitSoftware is dit voor het belangrijkste deel op te lossen!

Some Basic Social Media Practices for Travel and Tourism

Corne Dijkmans — Sat, 14 Jan 2012 22:00:06 +0000

Diepgang heeft het niet, maar het geeft een aardig overzicht van de mogelijkheden van Social media voor de reisbranche.

Some Basic Social Media Practices for Travel and Tourism (really basic) – http://t.co/0kFJyvL4